HR Business Partner

Chez Keolis, la plus grande entreprise privée de mobilité en Belgique, vous faites la différence chaque jour. Pour nos passagers, nos partenaires, nos collaborateurs et pour notre planète… Keolis connecte !

Keolis, un acteur majeur de la mobilité à l’échelle mondiale, gère en Belgique une flotte de plus de 2 500 véhicules et compte plus de 3 000 collaborateurs. Présent à travers une quarantaine de filiales réparties sur l’ensemble du territoire belge, Keolis contribue activement à façonner la mobilité de demain, en collaboration avec ses partenaires.

En tant qu’acteur mondial présent dans 14 pays et sur 4 continents, Keolis propose une large gamme de solutions de mobilité : autobus, autocars et taxis en Belgique, mais aussi métros et trams autonomes, vélos partagés, trains et d’autres alternatives innovantes dans le reste du monde. Notre engagement envers les nouvelles formes de mobilité reflète notre contribution active à la protection de la planète.

Deviendrez‑vous notre nouveau HR Business Partner chez Keolis Belgium ?
En tant que HR Business Partner, vous êtes un partenaire à la fois opérationnel et tactique pour les équipes Operations et Exploitation dans votre région, avec un scope d’environ 1 000 collaborateurs (Belgique centrale & fonctions corporate). Par votre présence visible sur le terrain, vous êtes littéralement les yeux et les oreilles de l’organisation : vous construisez des relations avec les managers et les collaborateurs, vous captez ce qui se passe et vous traduisez la politique RH en une application correcte, humaine et orientée business dans la pratique. Vous rapportez à la HR Director et travaillez en étroite collaboration avec Operations, Exploitation et vos collègues RH des autres domaines.
Votre focus régional porte sur Bruxelles et la Belgique centrale, avec un mix de sites opérationnels et de fonctions corporate.

Que ferez‑vous ?

1. Partenariat RH

• Vous agissez comme sparringpartner pour le management régional, Operations et Exploitation.

• Vous soutenez des trajets de changement et d’optimisation sur le terrain.

• Vous traduisez la politique RH centrale et les lignes directrices RH en actions concrètes dans votre région.

• Vous signalez les tendances, risques et opportunités ayant un impact sur les collaborateurs, la collaboration et le fonctionnement, et vous les remontez vers la HR Director et Operations.

2. Présence régionale & rôle de signal (eyes & ears)

• Vous êtes structurellement présent dans la région et sur différents sites ; vous connaissez la réalité du terrain.

• Vous construisez des relations de confiance avec les managers et les collaborateurs.

• Vous identifiez de manière proactive des thèmes liés à l’engagement, le bien‑être, la collaboration et la performance.

• Vous donnez un feedback proactif à la HR Director et au COO, avec des recommandations concrètes issues de la pratique.

3. Décharge du management sur les thématiques RH

• Vous êtes le premier point de contact pour le management en cas de questions RH au sein de la région.

• Vous veillez à une application cohérente de la politique RH, des procédures et de la législation sociale belge.

• Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres domaines RH, tels que Recruitment, Payroll, L&D et HR Operations, afin d’assurer une approche intégrée du support RH.

4. Absence, onboarding et réintégration

• Vous suivez et analysez l’absentéisme au niveau régional.

• Vous conseillez et soutenez les managers dans le suivi des absences et les entretiens avec les collaborateurs.

• Vous initiez des actions autour du bien‑être, de l’employabilité et du maintien durable dans l’emploi.

• Vous coordonnez et suivez les trajets de réintégration, en collaboration avec les partenaires internes et externes.

• Vous contribuez à la mise en place et à l’amélioration du processus d’onboarding, afin que les nouveaux collaborateurs démarrent dans de bonnes conditions.

• Vous veillez à une bonne coordination entre recrutement, entrée en fonction, suivi et retour après absence.

5. Soutien dans les dossiers de sortie

• Vous conseillez et soutenez les managers dans les dossiers de sortie (licenciements, fins de contrat…).

• Vous préparez les dossiers avec soin et en assurez le suivi, dans le respect de la sécurité juridique et d’une communication respectueuse.

• Vous appliquez correctement les lignes directrices internes et la législation sociale belge.

• Vous gérez les dossiers complexes avec discrétion, maturité et attention pour toutes les parties concernées.

6. Performance management

• Vous soutenez les managers dans les entretiens d’évaluation et de suivi.

• Vous stimulez une culture de feedback et de développement au sein de la région.

• Vous veillez à une application cohérente de la politique de performance.

7. Projets nationaux

• Vous contribuez à des projets RH au niveau national.

• Vous aidez à implémenter les initiatives RH centrales dans votre région.

• Vous apportez le retour d’expérience et les signaux du terrain, afin que les projets soient alignés sur la réalité quotidienne des sites et des équipes.

Ce que nous offrons

Chez Keolis Belgium, vous occupez une fonction où vous êtes à la fois proche des équipes et de l’opérationnel, tout en contribuant à la politique RH au niveau national. Vous travaillez dans un groupe international avec une forte ancre locale et un contexte clairement belge, où le respect et le professionnalisme sont centraux.
Nous vous offrons notamment :

• Un package salarial attractif, en ligne avec votre expérience et vos responsabilités

• Une voiture de société avec carte de recharge

• Des indemnités de frais

• Une assurance groupe et hospitalisation

• 20 + 6 jours de congé pour une semaine de 39 heures

• La possibilité de télétravail, en moyenne deux jours par semaine

• Un environnement de travail collégial et humain, où la collaboration, le respect et le dialogue occupent une place centrale

Cette fonction est exclusivement destinée à un recrutement direct et n’est pas ouverte aux missions de consultance ni aux cabinets externes.

Cette fonction est faite pour vous si vous aimez être proche du terrain, si vous prenez de l’énergie à accompagner des managers dans des environnements RH complexes et si vous trouvez stimulant de combiner un rôle opérationnel avec une contribution à des projets et à la politique RH dans un contexte belge.

• Vous disposez d’un diplôme de Bachelier ou de Master en GRH, Psychologie, Droit ou équivalent par expérience.

• Vous avez 7 à 10 ans d’expérience en tant que HR Business Partner dans un environnement opérationnel.

• Vous disposez d’une connaissance approfondie de la législation sociale belge.

• Vous avez de l’expérience dans un contexte multi‑sites et avec des populations d’ouvriers.

• Vous avez une forte compréhension opérationnelle des RH et une bonne sensibilité business.

• Vous êtes sensible au contexte organisationnel, pragmatique et capable de traduire la politique en actions réalistes.

• Vous communiquez avec impact, vous avez un bon sens du conseil, êtes proactif, orienté solutions et capable de prendre des décisions.

• Vous travaillez de manière discrète, fiable et autonome.

• Vous communiquez couramment en néerlandais et en français ; l’anglais est un atout.

Recruiter: Sophie Stroobants