Social Relations Manager

Bij Keolis, het grootste private mobiliteitsbedrijf van België, maak je elke dag het verschil. Voor onze passagiers, onze partners, onze mensen en onze planeet... Keolis verbindt!

Keolis, een belangrijke speler in mobiliteit op wereldschaal, beheert in België een vloot van meer dan 2.500 voertuigen en telt meer dan 3.000 medewerkers. Met een aanwezigheid via een veertigtal filialen verspreid over het hele Belgische grondgebied, draagt Keolis actief bij aan het vormgeven van de mobiliteit van morgen, in samenwerking met zijn partners. Als wereldspeler actief in 14 landen en op 4 continenten, biedt Keolis diverse mobiliteitsoplossingen: bussen, touringcars en taxi’s in België, maar ook autonome metro’s en trams, deelfietsen, treinen en andere innovatieve alternatieven in de rest van de wereld. Onze toewijding aan nieuwe vormen van mobiliteit weerspiegelt onze actieve bijdrage aan de bescherming van de planeet. Keolis Belgium zet zich volledig in voor deze visie door duurzame vervoersoplossingen te promoten voor een milieuvriendelijkere toekomst.

Word jij onze nieuwe Social Relations Manager bij Keolis Belgium?

Als Social Relations Manager kom je in een sleutelpositie binnen Keolis Belgium terecht. Je rapporteert rechtstreeks aan de HR Director en bent verantwoordelijk voor alle sociale relaties en overlegstructuren op nationaal niveau. In deze rol sta je op het kruispunt van HR, Operations en sociale partners: je werkt nauw samen met HR Business Partners, HR Operations, Operations Managers en vakorganisaties om ervoor te zorgen dat sociale wetgeving correct wordt toegepast en op een consistente manier wordt vertaald naar de praktijk. Je ondersteunt de lokale teams én denkt mee na over de verdere uitbouw en professionalisering van onze sociale overlegstructuur.

Je standplaats is Diegem, met flexibele verplaatsingen naar onze andere Keolis-locaties in België.

Wat ga je doen?

1. Coördinatie sociale overlegstructuren

• Coördineren van de werking van de centrale Ondernemingsraad en de lokale Ondernemingsraden.

• Zorgen voor een uniforme en gestructureerde aanpak van de overlegprocessen over de verschillende sites heen.

• Operations Managers (voorzitters lokale ondernemingsraden) ondersteunen in de voorbereiding, het overleg zelf en de opvolging van afspraken.

• Bewaken van de kwaliteit, consistentie en correcte toepassing van procedures binnen het sociaal overleg.

2. Ondersteuning van sociale relaties

• Lokale HR- en managementteams begeleiden in hun contacten met vakorganisaties.

• Adviseren en ondersteunen bij sociale dossiers en belangrijke overlegmomenten.

• Fungeren als expert en sparringpartner bij complexe of gevoelige sociale vraagstukken.

• Actief bijdragen aan een constructieve, professionele sociale dialoog met sociale partners.

3. Sociale verkiezingen

• Coördineren en inhoudelijk uitwerken van de sociale verkiezingen op nationaal niveau.

• Opstellen en bewaken van planning, processen en wettelijke verplichtingen.

• Ondersteunen van de lokale implementatie en opvolging, met aandacht voor een uniforme en conforme aanpak over alle entiteiten.

4. Arbeidsreglement en CAO

• Opstellen en actualiseren van het kader voor het arbeidsreglement.

• Zorgen voor een goede afstemming tussen CAO’s en arbeidsreglementen.

• Ondersteunen van overleg hierover binnen de centrale en lokale Ondernemingsraden.

• Wijzigingen in wetgeving vertalen naar duidelijke, werkbare richtlijnen voor HR en Operations.

5. Wetgeving, compliance en sociale inspecties

• Sociale wetgeving nauwgezet opvolgen en nieuwe evoluties vertalen naar concrete processen, tools en communicatie.

• Actief bewaken van de naleving van sociale wetgeving in de praktijk.

• Voorbereiden en coördineren van sociale inspecties op nationaal niveau en lokale teams ondersteunen tijdens deze momenten.

• Zorgen voor volledige, correcte en consistente documentatie.

• Bevindingen analyseren en structurele verbeteracties implementeren.

• Preventieve controles en audits opzetten om risico’s te beperken.

• Een sterke compliance-cultuur mee uitbouwen binnen HR en Operations.

6. Planning en professionalisering

• Opstellen van een jaarlijkse planning voor sociale overlegmomenten en sociale verkiezingen.

• Ontwikkelen van templates, processen en richtlijnen om de maturiteit en professionalisering van onze sociale overlegprocessen te verhogen.

• Tijdig risico’s signaleren en HR en management proactief adviseren over sociale thema’s en mogelijke impact.

Wat bieden wij?

Bij Keolis Belgium krijg je een belangrijke en veelzijdige rol binnen een internationaal bedrijf dat sterk lokaal verankerd is. Je krijgt de kans om actief mee vorm te geven aan een professioneel sociaal overleg en aan duurzame, respectvolle relaties met onze sociale partners.

We bieden jou onder meer:

• Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring en verantwoordelijkheden

• Een bedrijfswagen met laadkaart

• Onkostenvergoedingen

• Een groeps- en hospitalisatieverzekering

• 20 + 6 vakantiedagen bij een 39‑urenweek

• Mogelijkheid tot telewerk, gemiddeld twee dagen per week

• Een collegiale, mensgerichte werkomgeving waar samenwerking, respect en dialoog centraal staan

Deze functie is uitsluitend bedoeld voor rechtstreekse aanwerving en staat niet open voor consultancy-opdrachten of externe partners.

Deze functie past bij jou als je sociale expertise combineert met een praktische, diplomatische aanpak en je graag inzet voor een sterk, menselijk en professioneel sociaal overleg binnen een Belgische context.

• Je hebt een Bachelor‑ of Masterdiploma in HRM, Psychologie, Recht of bent gelijkwaardig door ervaring.

• Je hebt 7 tot 10 jaar ervaring als HR Business Partner in een operationele omgeving.

• Je beschikt over een zeer sterke kennis van de Belgische sociale wetgeving.

• Je hebt ervaring in een ruime ervaring met ondernemingsraden, sociale verkiezingen en sociale inspecties.

• Je bent organisatiegevoelig, diplomatisch en standvastig

• Je communiceert sterk, bent adviesvaardig, proactief, oplossingsgericht en besluitvaardig.

• Je voelt je comfortabel in een omgeving met veel stakeholders en weet verschillende partijen op een constructieve manier samen te brengen.

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt een goed ontwikkeld organisatiegevoel.

• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; Engels is een plus.

Recruiter: Sophie Stroobants